أكدت مصادر مصرفية، عدم صحة ما نقلته أحد مواقع التواصل الإجتماعي " السوشيال ميديا" بشأن تعطل تشغيل خدمات تطبيق " إنستاباي" عبر شبكات الإنترنت المتحرك WIFI؛ وقصرها على خدمة الإنترنت التي تقدمها شركات الإتصالات العاملة داخل مصر
وقالت المصادر في اتصال هاتفي مع "صدى البلد" إن التطبيق يعمل بكفاءة حتي في أوقات العطلات الرسمية ودون التقييد بمواعيد عمل البنوك، وأن ما تردد عار تماما من الصحة.
في المقابل قام موقع " صدي البلد" بتجربة تشغيل تطبيق " إنستاباي" عبر شبكتي " Data Mobile و Wifi" للتأكد من صحة ما تم ترديده عبر السوشيال ميديا، و أن تطبيق يعمل بكفاءة.
وتواصل موقع " صدى البلد" دون إظهار هوية المتصل الصحفية والتحدث كعميل عادي؛ مع خدمة العملاء في تطبيق " إنستاباي" والاستفسار عن عمل التطبيق .
وأكد ممثلو خدمة عملاء إنستاباي، بأن تأثر خدمة الواي فاي سببه وجود مشكلات تقنية لدى خدمة الإنترنت في النطاق الجغرافي أو في اصدار تشغيل الهاتف المحمول، مؤكدين ان الخدمة لا تزال تعمل بكفاءة ودون توقف أو اعطال.
وتأكد الموقع من استمرار تشغيل الخدمة حتى كتابة هذا التقرير.
ونقلت أحد المواقع الإخبارية مزاعم قصر خدمات تشغيل تطبيق " إنستاباي" علي الإنترنت الخاص بشركات الاتصالات دون الواي فاي.ذ
