مع انطلاق موسم التسوق للعطلات، أصدرت مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) مجموعة من التحذيرات والإرشادات للمتسوقين عبر الإنترنت لحمايتهم من الاحتيال والوقوع ضحايا لعمليات النصب.
ورغم أن متصفحات مثل Safari وChrome وEdge تسيطر على 95% من السوق الأمريكية، فإن هذه النصائح تنطبق على جميع المتسوقين بغض النظر عن المتصفح أو الجهاز المستخدم.
نصائح رئيسية من FBI للتسوق الآمن عبر الإنترنت:
1. التأكد من أمان المواقع الإلكترونية
قم بالتسوق فقط من مواقع إلكترونية "شرعية وآمنة".
تحقق من وجود رمز القفل الآمن في شريط العنوان ومن أن الرابط يبدأ بـ https.
إذا لم يكن الموقع آمنًا، لا تكمل عملية الشراء.
عند التسوق من موقع لأول مرة، قم بإجراء بحث عن الموقع وقراءة التقييمات. ولكن كن حذرًا لأن بعض التقييمات قد تكون مزيفة.
2. التعامل مع البائعين في مواقع المزادات بحذر
ابتعد عن البائعين ذوي التقييمات السلبية أو الذين لا يملكون أي تقييمات على مواقع مثل eBay.
قم بالشراء فقط من بائعين لديهم تقييمات عالية وسجل طويل من المعاملات الناجحة.
احذر من الشركات التي تدّعي أنها وكلاء معتمدون لمنتجات مشهورة في دول ليس لديها وكلاء رسميون. غالبًا ما تكون المنتجات مزيفة أو لا تُشحن أبدًا.
3. تحقق من موقع البائع ومصداقيته
تجنب التعامل مع الشركات التي تدّعي أنها موجودة في الولايات المتحدة لكنها تستجيب للاستفسارات بأعذار مثل "نحن خارج البلاد بسبب العمل أو حالة طارئة".
عادة ما يستخدم هؤلاء البائعون أرقام هواتف خارجية كجزء من عملية الاحتيال.
4. تجنب خيارات الشحن الغريبة
لا تثق في البائعين الذين يقدمون طرق شحن مشبوهة، مثل التحايل على الجمارك.
لا تتعامل مع بائعين يطلبون الدفع عن طريق تحويل الأموال مباشرة، ويفضل الدفع باستخدام بطاقة ائتمان لأنها توفر حماية إضافية.
5. لا تستخدم بطاقات الهدايا للدفع
يحذر FBI من الدفع باستخدام بطاقات الهدايا مسبقة الدفع.
في هذه العمليات، يطلب المحتالون منك إرسال رقم البطاقة ورمزها السري، وبمجرد حصولهم على هذه المعلومات، يتم سرقة الأموال دون أن تتلقى المنتج.
استمتع بموسم تسوق آمن
للحصول على تجربة تسوق خالية من الاحتيال خلال موسم العطلات، التزم باتباع هذه الإرشادات المقدمة من مكتب التحقيقات الفيدرالي. احرص دائمًا على التحقق من مصداقية المواقع والبائعين، ولا تقم بإجراء أي معاملات مالية مشبوهة. بهذه الطريقة، يمكنك التسوق بأمان والاستمتاع بالعطلات دون قلق
