على الرغم من التحسن الكبير في جودة هواتف Pixel، إلا أن المشاكل التقنية ما زالت تظهر بين الحين والآخر، فلطالما عُرفت هواتف Pixel عند إطلاقها بظهور مشاكل غير متوقعة، بدايةً من الشاشة الوميضة في Pixel 2 XL، إلى ظهور أحرف عشوائية على الشاشة في Pixel 2 وPixel 3، وحتى تشوه الصوت في النموذج الأول، لم تكن هواتف Pixel تخلو من الأخطاء.
ومع ذلك، شهدت السنوات الأخيرة تحسنًا ملحوظًا في جودة الأجهزة الجديدة، حيث أصبحت الأخطاء أكثر ندرة وترتبط غالبًا بقرارات تصميمية بدلاً من عيوب برمجية.
الخطأ الجديد في سلسلة Pixel 9
رغم التحسينات، ظهر خطأ جديد يخص هواتف Pixel 9 يتعلق بميزة Google Assistant، عندما يتلقى المستخدم مكالمة واردة، تظهر إشعار على الشاشة يخبره بأنه يمكنه الرد على المكالمة بقول كلمة "Answer" باستخدام ميزة Quick Phrases.
المشكلة تكمن في بقاء هذا الإشعار على الشاشة حتى بعد انتهاء المكالمة، مما يؤدي إلى تعطل بعض العناصر المحيطة به وعدم عرض أرقام المكالمات الواردة بشكل صحيح.
كيف تحل المشكلة؟
للتخلص من هذا الإشعار مؤقتًا، يمكنك إغلاق تطبيق Google بالقوة عبر الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات.
- اضغط على عرض جميع التطبيقات وابحث عن تطبيق Google.
- اختر إيقاف إجباري.
رغم أن هذه الطريقة تزيل الإشعار، إلا أنها لا تمنع حدوث المشكلة مجددًا عند تلقي مكالمة جديدة. للتخلص منها بشكل دائم (حتى يتم إصدار تحديث لإصلاحها)، يمكنك تعطيل ميزة Quick Phrases عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Google على هاتفك.
- اضغط على أيقونة الملف الشخصي في أعلى يمين الشاشة.
- اذهب إلى الإعدادات > Google Assistant > Quick Phrases.
- قم بتعطيل خيار المكالمات الواردة.
بعد ذلك، لن تواجه هذا الخطأ مرة أخرى. وبمجرد إصدار تحديث رسمي من Google لحل المشكلة، يمكنك إعادة تفعيل الميزة إذا كنت ترغب في استخدامها.
مشاكل أخرى مشابهة
بعض المستخدمين أبلغوا عن ظهور مشكلة مشابهة عند قفل الهاتف، حيث يظهر إشعار يطلب من المستخدم قول "Stop" لإيقاف التنبيهات. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يوصى باتباع نفس خطوات تعطيل Quick Phrases.
تحسينات مستمرة لكن بدون أخطاء؟
على الرغم من أن Google حسّنت تجربة هواتف Pixel بشكل ملحوظ مقارنة بالماضي، إلا أن الأخطاء التقنية لا تزال تظهر بين الحين والآخر. ومع ذلك، يبقى الحل السريع لهذه الأخطاء نقطة قوة تعكس التزام الشركة بتحسين تجربة المستخدمين.
