أطلقت إدارة الجودة بـ فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية ، برنامج تدريب حول منهجية Six Sigma ، يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين الآداء داخل المنشآت،مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة الآداء وتعزيز الكفاءة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية.
استهدف التدريب منسقى الجودة بالمنشآت حيث تم تقديم محتوى تدريبي شامل يغطي منهجية التحسين ، أدواتها، وتقنيات تحليل البيانات ، كما تم استخدام دراسات حالة عملية لتوضيح كيفية تطبيق هذه المنهجية في بيئات العمل المختلفة.
وأكدت الدكتورة رضوى السيد ، مدير إدارة الجودة بالفرع ، أن التدريب يأتي في إطار التزام الهيئة بتحقيق التميز والجودة المستدامة مشيرًة إلى أن Six Sigma تعتبر واحدة من أبرز الأساليب المعتمدة عالميًا في تحسين العمليات ، وتقليل الفاقد.
وأضافت أن البرنامج يتضمن ورش عمل تفاعلية، مما يعزز من قدرة المشاركين على التطبيق بشكل فعلي.
تستمر إدارة الجودة في تقديم المزيد من البرامج التدريبية وورش العمل بهدف تطوير مهارات العاملين ، وتعزيز ثقافة الجودة داخل المنشآت، مما يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية ويعزز من رضا المنتفعين .
