جانب من الزيارة
فاتن الشعباني
حرصت اللجنة المركزية لضبط وتطوير الخدمات غير الطبية والخدمات الداخلية، اليوم الخميس، على زيارة للمستشفيات التابعة لفرع هيئة التأمين الصحى ببورسعيد.
وشملت الزيارة الميدانية مستشفى السلام بورسعيد، مستشفى النصر التخصصي، وكذلك جولة ليلية بباقي المنشآت بالفرع، وذلك لمتابعة أداء أفراد الأمن بالمستشفيات وتحسين الخطط الأمنية، وكذلك متابعة مدى التفعيل الأمثل لدور الكاميرات وتطوير ورفع كفاءة سياسة مراقبة الكاميرات وما ينتج عن ذلك من ضبط الأداء في مختلف النواحي بالمنشآت التابعة للهيئة.
تهدف الزيارة إلى متابعة وتحليل الأداء التشغيلي، وتحديد نقاط القوة والضعف، ووضع محددات لتحسين الأداء وخطط تطوير شاملة تهدف إلى رفع كفاءة جميع الخدمات التي تؤثر بشكل مباشر على مستوى الخدمات الطبية المقدمة من خلال منشآت الهيئة.
وترأس اللجنة الدكتور حاتم رمضان، المدير العام للإدارة العامة للإدارة الفندقية، ورافقه المهندس أحمد صالح، خبير الخدمات الفندقية وغير الطبية ومقرر اللجنة، بالإضافة إلى فريق من الإدارات التخصصية المختلفة.
ورافق الزيارة من فرع بورسعيد منى الإيرانى، مديرة إدارة الفندقة فرع بورسعيد، والدكتور أحمد مختار، مدير مستشفى النصر التخصصي، ومدراء مستشفيات فرع بورسعيد.
تأتي هذه الجهود في إطار سعي الهيئة المستمر لتحقيق التميز في جميع خدماتها، من خلال وضع مؤشرات أداء قياسية لتقييم المستوى الحقيقي للخدمات وتحديد متطلبات وآليات التطوير اللازمة لتفعيلها، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام علي مشروع التأمين الصحي الشامل، تم تنفيذ زيارة ميدانية للجنة المركزية لضبط وتطوير الخدمات غير الطبية والخدمات الداخلية.
