غرامات تصل لمليوني جنيه تنتظر المتلاعبين في تخفيضات الجمعة البيضاء حماية المستهلك يحذر من التلاعب بالعروض والخصومات، أكد جهاز حماية المستهلك، أهمية تنظيم المعاملات التجارية، خصوصًا مع اقتراب موسم تخفيضات الجمعة البيضاء في نوفمبر، انطلاقًا من دوره الرقابي، أشار الجهاز إلى أنه سيتابع الأنشطة التجارية بدقة، مع استقبال الشكاوى من المستهلكين بشأن الإعلانات المضللة أو الممارسات التجارية غير السليمة.
أهم إرشادات جهاز حماية المستهلك للمستهلكين:
- الحذر من الإعلانات المضللة: تجنب التعامل مع الإعلانات الوهمية أو العروض غير الواقعية، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- التأكد من البيانات الصحيحة: تعامل مع الموردين والمنافذ التجارية التي تلتزم بقانون حماية المستهلك، وراجع بيانات التاجر، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف.
- تفاصيل المنتج ومصدره: تأكد من توفر كل المعلومات المتعلقة بالمنتج، بما في ذلك مصدره وخصائصه، واحذر من المخاطر المحتملة.
- التحقق من السعر والرسوم الإضافية: راجع تكلفة المنتج الكلية، بما في ذلك الضرائب ومصاريف الشحن، قبل إتمام عملية الشراء.
- شروط الاسترجاع: تأكد من سياسات استرجاع المنتج، والمدة المتاحة لذلك.
- التأكد من أمان الموقع: تأكد من أن الموقع الذي تتسوق منه آمن ويحمي بياناتك الشخصية وبيانات الدفع.
- الاحتفاظ بإثبات الشراء: قم بطباعة نسخة من أمر الشراء للاحتفاظ بها كإثبات في حال وجود أي مشكلة.
دور جهاز حماية المستهلك:
الجهاز يحث على الالتزام بالقانون رقم 181 لسنة 2018، الذي يمنح المستهلكين حماية من الغش التجاري. كما أشار رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، إلى ضرورة الحذر من الصفحات غير المعتمدة، مؤكدًا أهمية التعامل مع المنصات المعروفة والموثوقة.
ختامًا، يُعد موسم تخفيضات الجمعة البيضاء فرصة للحصول على منتجات بأسعار مخفضة، لكن من الضروري اتباع الإرشادات لضمان حقوق المستهلك وتجنب الوقوع ضحية للاحتيال.
نصائح للشراء من الجمعة البيضاء
لكي يضم الأفراد عمليات شراء ناجحة دون إضاعة للوقت والأموال، عليهم بإتباع العديد من النصائح التي وضعها المختصين وأشادوا بالجميع محاولة الالتزام بها لتحقيق الهدف المرجو من العروض والخصومات في موسم الجمعة البيضاء، ومن بين تلك النصائح:
- تحديد مبلغ مالي وميزانية محددة يضعها كل شخص حسب المتاح لديه تحت مسمى الشراء من البلاك فرايداي.
- كتابة الأشياء التي يرغبها المستهلك بالأولوية للشيء الأول ثم ما يليه لمعرفة ما يبحث عنه.
- جمع أكثر من مكان يقوم ببيع المنتج المرجو شرائه والمقارنة بين الأسعار والعروض والتخفيضات للشراء من أفضلها.
- قبل اتخاذ قرار الشراء قراءة سياسة الخصوصية للمتجر وعمليات الاسترجاع أو التبديل وإمكانياتها.
- اختيار المتاجر الإلكترونية المعروف أنها تقدم عروض حقيقية والبعد عن المواقع الوهمية التي تبيع أشياء غير جيدة.
