لا يكفي رقم الهاتف وحده ليتمكن شخص ما من اختراق حسابك المصرفي، ولكن بمجرد حصول قراصنة الأموال على رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، فقد يستخدمونه لاستهدافك بهجمات "تصيد" معقدة.
وهنا يستخدم الهاكرز المعلومات التي لديهم عنك لمحاولة الحصول على المزيد من المعلومات الشخصية منك.
فمن المحتمل أن يتصل بك شخص لديه رقم هاتفك أو يرسل لك رسالة نصية كجزء من عملية احتيال احتيالية بهدف سرقه الأموال من حساباتك.
وفي هذا السياق يوضح الدكتور "محمد عسكر" الخبير التقني، لموقع "صدى البلد" طرق وصول الهاكرز لحسابك المصرفي بهدف سرقته واستغلاله بأسوأ الطرق، التي من الممكن ان تسبب مشاكل يصعب حلها، وكشف عن طرق الحماية من الوقوع في هذا الفخ.
أساليب الاختراق
قال الخبير التقني "محمد عسكر “، إن الهاكرز من الممكن ان يرسلوا رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني احتيالية تبدو وكأنها من البنك الذي تتعامل معه، ويطلبون منك التحقق من تفاصيل حسابك وأرقام التعريف الشخصية الخاصة بك ومعلومات الأمان الأخرى، ثم يمكنهم استخدام هذه المعلومات لاختراق حساباتك البنكية، مما يمنحهم القدرة على إجراء مدفوعات وتحويلات احتيالية من حسابك.
أضاف الدكتور محمد، انه يمكن لحسابك المصرفي أن يتعرض للاختراق من خلال اختراق هاتفك المحمول عبر الإنترنت، وهذا يعتمد على عدة عوامل مثل:
1- الضعف في الأمان: إذا كان نظام الأمان الخاص بالبنك الذي تتعامل معه ضعيفًا، فقد يتعرض حسابك للاختراق.
2- البرمجيات الخبيثة: إذا قام أحد المخترقين بإرسال برنامج خبيث إلى حسابك عبر رسالة نصية قصيرة SMS أو عبر بريدك الألكترونى، فقد يتعرض حسابك للاختراق.
3- استخدام كلمات مرور ضعيفة: إذا كانت كلمة المرور التي تستخدمها للدخول إلى حسابك ضعيفة وسهلة التخمين، فقد يتم اختراق حسابك.
4- اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك: إذا تم اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يتم الوصول إلى معلومات حسابك المصرفي وبالتالي تعرض حسابك للخطر.
أوضح "عسكر" انه لتجنب تعرض حسابك للاختراق، ينبغي عليك اتباع ممارسات الأمان الجيدة مثل استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بشكل دوري، وتفعيل الخدمات الأمنية التي توفرها البنوك مثل تأمين الرسائل النصية والتحقق الثنائي.
قرصنة الحسابات
وأضاف الخبير التقني، انه إذا تم تضمين رقم هاتفك في خرق للبيانات، فيجب أن تكون متيقظًا لأي مكالمات أو رسائل نصية من المحتالين، لافتاً إلى انه إذا اتصل بك شخص ما أو أرسل لك رسالة نصية مدعيًا أنه من البنك الخاص بك ولست متأكدًا من شرعيته، فمن الجيد الاتصال مرة أخرى برقم خدمة العملاء المتاح للجمهور الخاص بالبنك للتأكد.
وأشار "عسكر"، إلى أن الحسابات المصرفية تتعرض للقرصنة على مستوى العالم وخاصة مع تطور التكنولوجية والثورة الرقمية بسبب وقوع أخطاء أدت إلى استغلالها وسرقة الحساب.
وأضاف الدكتور " محمد عسكر"، أن مسؤولية حماية الحسابات المصرفية تقع على ثلاثة أطراف وهي البنك والعميل وشركات الدفع الإلكتروني، ولكن العميل عليه مسؤولية كبيرة في عدم الإفصاح عن أية معلومات عن حسابه.
وأفاد الخبير التقني، ان المعلومات التي يجب عدم الإفصاح عنها هي المدونة على كارت الخصم المباشر الخاص (دبت) بالحسابات المصرفية للعميل فمجرد الكشف عنها تسبب سرقة الحساب المصرفي.
أخطاء شائعة
وأوضح الخبير التقني في النقاط التالية عن الأخطاء التي يرتكبها العميل وتؤدي إلى سرقة حسابه المصرفي؟
1 - الرقم التعريفي: وهو عبارة عن 16 رقما مدون على كارت الخصم المباشر (دبت) يعد أحد المعلومات التي تؤدي إلى سرقة الحساب في حالة الإفصاح عنه.
2 - ثلاثة أرقام: وهي مدونة على ظهر كارت الخصم المباشر بمجرد الإفصاح عنه لأشخاص مجهولة يتم القرصنة على حسابات العميل عبر الانترنت.
3 - رقم المرور: عدم الإفصاح عن الرقم السري الخاص بكارت الخصم المباشر للعميل حتى الأقرباء والأصدقاء تجنبا لاستغلاله وسرقة الحساب المصرفي.
4 - التطبيقات الإلكترونية المجهولة: توجد بعض التطبيقات الإلكترونية مجهولة الهوية تعرض بيع بعض الخدمات بأسعار مخفضة تهدف لإغراء العميل في الشراء لإدخال معلومات الكارت ثم يتم سرقة الحساب.
5 - اتصالات هاتفية: بدأت تنتشر في الآونة الأخيرة قيام بعض المحتالين بالاتصال بالعملاء بحجة تحديث بياناتهم في البنك التابع له لعدم إيقاف الخدمات عليه فهذه المكالمات وهمية ولا يقوم البنكً بالاتصال بالعملاء لتحديث بياناتهم.
6 - عناوين الكترونية (الميل): عدم التعامل مع بعض الرسائل الوهمية التي تتم عبر العنوان الالكتروني للعميل لإخباره بفوزه بجائزة كبرى بهدف إغوائه بالإفصاح عن معلومات حسابه المصرفي لتحويل الجائزة المالية ثم يتم سرقة حسابه.
طرق الحماية
ولحماية حسابك البنكي من السرقة، نصح الخبير التقني الدكتور "محمد عسكر" باتخاذ الخطوات التالية:
تجنب الرد على المكالمات الدولية غير المعروفة: يفضل عدم الرد على المكالمات الدولية من أرقام غير معروفة؛ لأنها قد تعرضك لخطر الاحتيال.
حظر الأرقام المشبوهة: إذا تكرر الاتصال من رقم دولي، من الأفضل حظر الرقم، وذلك من خلال تحديد الرقم في سجل المكالمات واختيار "حظر".
الإبلاغ عن الأرقام المشبوهة: إذا كان لديك شك في ارتباط الرقم بالنشاط الاحتيالي، يمكنك الإبلاغ عنه عبر "واتساب" أو غيره من المنصات.
تفعيل خاصية المصادقة الثنائية: من الضروري تفعيل المصادقة الثنائية لحساب "واتساب" وحساباتك الأخرى. هذه الخاصية تضيف طبقة حماية إضافية عبر رمز تحقق.
تجنب التعامل مع المكالمات والرسائل التي تعد بمزايا مالية: تجنب الرد على المكالمات أو الرسائل التي تتحدث عن أرباح أو عروض مالية، حيث تكون غالبًا محاولات احتيال.
